Domande Frequenti
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D. Posso navigare anche se non sono registrato?

R. Certo. Il nostro portale consente agli utenti connessi di navigare liberamente in tutte le pagine del sito. La registrazione è necessaria nel momento in cui si decide di acquistare dei prodotti sul sito.

 

D. Come posso fare per registrarmi?

R. Niente di più facile. In alto a destra del portale clicca su registrati (affianco al simbolo del lucchetto), verrai indirizzato in un modulo da compilare, compila tutti i dati richiesti, soprattutto quelli obbligatori, ci serviranno per poterti contattare qual'ora ne avessimo la necessità.

 

D. Cosa devo fare se ho dimenticato la password?

R. Se ha dimenticato la password, puoi richiederne l'invio a mezzo posta elettronica compilando almeno una delle due informazioni richieste: Username e/o Email. La password ti sarà inviata immediatamente alla casella di posta elettronica da te indicata all'atto della registrazione. Qualora non ricordi nessuno degli elementi richiesti, oppure non hai più accesso alla casella email ti invitiamo a contattarci telefonicamente al numero 0771 523076 oppure scrivici a info@clickforshop.it

 

D. Posso cambiare la Password di accesso e/o modificare i miei dati anagrafici?

R. Certamente. Dopo aver inserito la tua username e password avrai la possibilità di modificare i dati inseriti e confermare o meno la password inserita cliccando in alto a destra sulla voce "Modifica dati"..

 

D. Cosa significa "il mio click"?

R. Dopo esserti autenticato sul portale, sempre in alto a destra compare la voce "area clienti/stato ordini", cliccaci e ti comparirà una tabella chiamata "il mio click" dove potrai vedere lo stato dei tuoi ordini, lista dei desideri, e altre info varie.

 

D. E' possibile essere informato su novità e promozioni?

R. Se ti inscrivi alla nostra Newsletter riceverai periodicamente informazioni e offerte che clickforshop ti ha riservato.

 

D. Ho visto che accettate il pagamento con carta di credito, ma è sicuro?

R. Le transazioni effettuate con carte di credito sul sito clickforshop.it sono sicure e garantite. Al momento di pagare il prodotto il cliente verrà reindirizzato automaticamente ad una sezione crittografata della Banca. In nessun momento della procedura di acquisto clickforshop è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente.

 

D. Il corriere è passato e non mi ha trovato/a, cosa posso fare?

R. Se al momento della consegna non c'è nessuno in casa, normalmente il corriere lascia un avviso di avvenuto passaggio nella cassetta postale; è sufficiente contattare la filiale di competenza e accordarsi per un secondo passaggio o per un ritiro direttamente in filiale.

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